fungsi pencarian untuk melihat bagaimana upaya pemasaran berjalan. fungsi ini biasanya mengelola informasi tentang upaya pemasaran yang sedang berlangsung. adalah …. fungsi riset pemasaran.

dapatkan fungsi pencarian untuk melihat bagaimana upaya pemasaran berjalan. fungsi ini biasanya mengelola informasi tentang upaya pemasaran yang sedang berlangsung. adalah …. fungsi riset pemasaran. dari situs web ini.

Riset Pemasaran: Fungsi, Metode dan Langkah Penyusunan

Apa itu riset pemasaran? Apa saja metode yang biasanya digunakan dalam melakukan riset pasar sebelum memulai bisnis? Berikut penjelasannya

Marketing

Riset Pemasaran: Fungsi, Metode dan Langkah Penyusunan

SHARE : Whatsapp Facebook Twitter Linkedin Email

Apa itu riset pemasaran? Apa saja metode yang biasanya digunakan dalam melakukan riset pasar sebelum memulai bisnis? Berikut penjelasannya di Blog Mekari Jurnal!

Untuk memasarkan sebuah produk, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu target pasar dari produk.

Anda dapat mengetahui suatu produk diterima atau tidak di pasar dengan melakukan riset pemasaran.

Dengan melakukan proses ini, akan diketahui produk atau jasa yang ditawarkan, di mana produk atau jasa tersebut dibutuhkan, dan kualitas produk seperti apa yang dibutuhkan para konsumen.

Selain itu, bisa juga untuk mengetahui seberapa besar pemintaan dan potensi permintaan, kapan permintaan tersebut memuncak dan kapan permintaan tersebut menurun.

Table of Contents

1 Apa itu Riset Pemasaran?

2 Fungsi Riset Pemasaran

3 Obyek dalam Riset Pasar

4 4 Jenis Metode dalam Riset Pemasaran

4.1 Kuesioner

4.2 Focus Group Discussion atau FGD

4.3 Survei 4.4 Observasi

5 6 Langkah Dasar Melakukan Riset Pemasaran

5.1 Merumuskan Masalah

5.2 Menentukan Desain Riset Pemasaran

5.3 Merancang Metode Pengumpulan Data

5.4 Mengambil Sampel & Mengumpulkan Data

5.5 Melakukan Analisis & Interpretasi Data

5.6 Menyusun Laporan Riset Pemasaran

Apa itu Riset Pemasaran?

Secara definisi, riset pemasaran atau dalam bahasa asing disebut research marketing adalah suatu kegiatan penelitian sistematis yang dimulai dari perumusan masalah, tujuan penelitian, pengumpulan data, dan informasi, pengolahan data dan kemudian interpretasi hasil penelitian.

Lebih sederhananya, kegiatan ini dilakukan untuk mengetahui apa yang diinginkan oleh permintaan pasar oleh konsumen dan calon konsumen.

Riset pasar biasanya dilakukan oleh divisi/bagian marketing.

Pihak manajemen pemasaran akan mengetahui hal apa saja yang perlu diperbaiki dan strategi pemasaran apa yang masih sesuai dilakukan untuk merebut peluang.

Dari sini akan dilakukan penyempurnaan hingga evaluasi upaya pemasaran agar kinerja pemasaran bisa dipantau serta aneka masalah yang muncul dapat diatasi.

Tahukah Anda kalau aplikasi akuntansi online Mekari Jurnal bisa memudahkan Anda mengelola keuangan perusahaan secara lebih praktis dan akurat. Buktikan dengan coba gratis aplikasi Jurnal sekarang!

Fungsi Riset Pemasaran

Riset pasar memiliki empat fungsi utama, yaitu:

Evaluating. Mengevaluasi program-program pemasaran yang telah dilakukan sebelumnya termasuk melakukan review terhadap brand positioning yang dibandingkan dengan produk pesaing.Understanding. Memahami kebutuhan dan keluhan konsumen sebagai salah satu insight atau masukan yang sangat penting bagi perusahaan.Predicting. Ketika sebuah brand ingin membidik pasar baru, maka riset ini akan selalu dijadikan bahan acuan utama untuk menyasar target pasar baru, begitu pun ketika perusahaan ingin menyusun strategi pemasaran baru.Controlling. Melihat data aktivitas pemasaran yang sedang berlangsung. Data tersebut dapat meliputi posisi produk kita di hadapan konsumen, demografi, tren dan juga efektivitas marketing tools yang digunakan.Baca juga: 24 Tools Digital untuk Bisnis Lebih Modern dan Berkembang

Obyek dalam Riset Pasar

Berikut ini adalah beberapa hal yang menjadi obyek ketika melakukan riset pasar:

Harga, obyek ini berguna untuk mengukur daya beli konsumen, berapakah harga yang dapat menjadi peluang barang/jasa dibeli dan digunakan.Produk, obyek riset produk dapat meliputi, kegunaan produk, nilai produk, rupa produk dan juga tingkat kegunaan produk.Alat pemasaran, topik ini digunakan untuk melihat seberapa efektif alat yang digunakan dalam pemasaran.Distribusi, obyek ini digunakan juga untuk melihat efektifitas alur distribusi produk kepada konsumen.Konsumen, obyek riset yang tidak kalah penting adalah konsumen. Hal ini digunakan untuk menganalisis perilaku dan kebutuhan konsumen.

4 Jenis Metode dalam Riset Pemasaran

Marketing research terdiri dari dua jenis yaitu, riset primer dan riset sekunder.

Riset pemasaran primer adalah riset yang datanya berasal dari responden langsung atau objek riset.

Contoh riset primer: riset jumlah orang yang menyukai smartphone A, riset daya beli konsumen.

Sedangkan riset pemasaran sekunder adalah riset ketika data sudah diolah dan sedang berlangsung.

Riset pasar ini adalah bertujuan sebagai evaluasi dan juga kontrol terhadap kegiatan pemasaran yang sedang berlangsung.

Contoh riset sekunder: jumlah orang yang membeli barang, jumlah orang yang berkunjung ke website Anda.

Selain itu, beberapa jenis metode penelitian atau riset pemasaran untuk mengetahui kondisi pasar adalah:

Kuesioner

Kuesioner merupakan metode riset pemasaran dengan cara memberikan formulir atau daftar pertanyaan yang dibutuhkan.

sumber : www.jurnal.id

Riset Pasar: Pengertian, Jenis, Fungsi, dan Tips Melakukannya

Riset pasar adalah cara efektif dalam mendapatkan data tentang konsumen, kompetitor, dan juga pasar. Berikut tips melakukannya dengan tepat!

Daftar Isi

Pengertian Riset Pasar

Jenis-jenis Riset Pasar

Fungsi Riset Pasar?

Tips untuk Melakukan Riset Pasar

Kesimpulan

Pengertian Riset Pasar

Riset pasar atau Market Research adalah analisis evaluasi mengumpulkan data yang berkaitan dengan target pasar atau konsumen. Riset ini bisa terjadi secara langsung oleh perusahaan atau lembaga yang memiliki keahlian dalam melakukan riset. Prosesnya biasanya berupa penyebaran survei, melakukan interaksi dengan sekelompok orang sebagai sampel, wawancara atau proses serupa lainnya.

Menurut riset pemasaran adalah fungsi yang menghubungkan antara konsumen dan publik dengan perusahaan melalui informasi peluang maupun masalah dalam pemasaran.Tujuan utamanya adalah untuk mengetahui pasar yang berhubungan dengan produk atau layanan tertentu, dan juga mengetahui reaksi konsumen. Data tersebut berguna untuk menyusun dan menyesuaikan aktivitas pemasaran juga menentukan prioritas dan persyaratan layanan dari konsumen jika ada.

Tips untuk Melakukan Riset Pasar

Identifikasi persona Anda

persona adalah representasi tipe konsumen dalam sebuah bisnis. persona yang dibuat harus mencerminkan profil konsumen secara nyata. Datanya berupa demografis, kepribadian, hingga perilaku konsumen ketika membeli produk. Dengan mengetahui persona, market research akan menjadi lebih tepat. Sebab, targetnya sudah diketahui.

Fokus ke segmen pelanggan

Cara dalam melakukan hal ini cukup mudah,  yaitu dengan cara mengelompokkan konsumen menjadi beberapa kategori. Kategori tersebut berupa lokasi, waktu, harga, demografis, dan sosial budaya. Hal ini juga dapat Anda lakukan ketika ingin mengeluarkan sebuah produk baru dan memiliki target pasar dengan segmen tertentu misal anak muda. Artinya, selalu lakukan market research dengan fokus pada segmen konsumen sesuai dengan tujuan bisnis yang Anda lakukan dan yang ingin Anda kembangkan.

Siapkan pertanyaan sesuai tujuan riset

Menyiapkan pertanyaan sesuai dengan tujuan riset juga penting untuk memastikan market research berjalan sukses. Pertanyaan bisa berupa kalimat lengkap atau poin utama yang bisa berkembang nantinya. Pastikan alur wawancara dan survei menjadi sistematis. Menyesuaikan alur dan gaya konsumen membuat Anda mendapat informasi yang Anda inginkan. Bahkan Anda juga bisa mendapat informasi lain di luar pertanyaan yang Anda berikan.

Kenali kompetitor

Membuat riset dapat membantu Anda dalam mengenali kompetitor. Hal ini penting untuk memastikan kebersaingan produk Anda dalam pasar. Karena memiliki produk yang sama, tentu Anda akan memiliki target pasar yang sama dengan kompetitor. Dengan ini, Anda dapat mempelajari kelebihan produk dan strategi pemasaran kompetitor. Dengan ini pula, Anda dapat mengetahui mengapa konsumen lebih memilih produk kompetitor daripada produk Anda. Informasi tersebut dapat Anda gunakan untuk riset lebih lanjut.

Baca juga: Posisi yang Harus Diambil dalam Menghadapi Persaingan Bisnis

Analisis riset pasar dengan lebih baik

Setelah melakukan riset, Anda perlu melakukan analisis riset tersebut. Riset tersebut dapat berupa laporan catatan, statistik, atau diagram. Hal ini akan memudahkan Anda dalam melakukan atau mendiskusikan hal tersebut dengan rekan dalam bisnis Anda. Setelah hasil analisis sudah ada, Anda dapat menentukan strategi bisnis yang akan Anda jalankan.

Jenis-jenis Riset Pasar

Riset pasar primer

Riset pasar primer adalah suatu proses yang mana suatu bisnis atau perusahaan berhubungan dengan konsumen akhir atau mempekerjakan pihak ketiga untuk melakukan riset dan mengumpulkan data. Data tersebut berupa kualitatif (non numerik) dan juga kuantitatif (numerik dan statistik). Riset primer ini penting karena akan mendapatkan data langsung dari konsumen yang menggunakan produk dari survei.

Data tersebut juga bisa berupa ide, masukan agar produk sesuai dengan kebutuhan konsumen. Biasanya dalam riset ada pertanyaan spesifik seperti usia, pendapatan, gaya hidup, pekerjaan, dan pengalaman dalam menggunakan produk. Pertanyaan-pertanyaan tersebut akan memudahkan analisa hasil riset. Gunakan S untuk memudahkan aktivitas survei di perusahaan Anda sehingga lebih sederhana, modern dan efektif.

Riset pasar sekunder

Riset pasar sekunder menggunakan informasi yang ada dari sumber luar seperti lembaga pemerintah, media, dan lain-lain. Informasi tersebut biasanya terdapat di koran, majalah, buku, situs web perusahaan, lembaga pemerintah dan non pemerintah, dan lain-lain. Riset ini juga biasanya dilakukan dengan membaca artikel, riset tren, hingga statistik pasar.

Fungsi Riset Pasar

Riset pasar bertujuan untuk menyusun perencanaan pemasaran. Perencanaan pemasaran tahun baru biasanya hasilnya terpengaruh oleh hasil market research perusahaan tahun lalu. Berikut ini adalah beberapa fungsi utama dari riset pasar yang perlu perusahaan ketahui.

Fungsi yang pertama adalah Fungsi ini maksudnya adalah market research berfungsi untuk mengevaluasi program-program pemasaran yang telah dilakukan sebelumnya. dalam riset pemasaran ini termasuk ketika perusahaan ingin melakukan pada terhadap produk kompetitor. Dalam proses evaluasi tersebut, juga melakukan pemecahan masalah terhadap hasil Pemecahan masalah ini dapat Anda lakukan dengan memahami titik-titik permasalahan yang membuat bisnis tidak berjalan dengan semestinya.

sumber : www.hashmicro.com

Riset Pemasaran: Definisi, Tujuan, dan Cara Melakukannya

Ketahui cara yang tepat untuk menjalankan bisnis Anda, simak cara lengkapnya di Artikel berikut mengenai riset pemasaran

Artikel

Riset Pemasaran: Definisi, Tujuan, dan Cara Melakukannya

22 Juni 2022 29016

Riset Pemasaran (Marketing Research) adalah sebuah proses yang perlu Anda lakukan sebelum memulai bisnis maupun usaha. Hal ini bertujuan untuk memperoleh data yang objektif dan akurat untuk selanjutnya dapat dijadikan acuan dalam membuat keputusan. Proses yang ada meliputi pengumpulan data, observasi, serta pengolahan data yang ada pada objek penelitian di dunia pemasaran. Baik itu bisnis skala kecil maupun besar, siapa saja bisa menggunakan riset pemasaran.

Lebih jelasnya lagi, simak definisi dari para ahli berikut ini untuk mempermudah pemahaman Anda terkait definisi riset pemasaran.

Daftar Isi

Definisi Riset Pemasaran Menurut Para Ahli

Tujuan Riset Pemasaran

1. Evaluating 2. Understanding 3. Predicting 4. Controlling

Peran Riset Pemasaran Dalam Rencana dan Strategi Pemasaran

1. Menciptakan Ide

2. Variasi Pilihan Ide

3. Mempermudah Pengembangan Konsep

4. Pengembangan dan Strategi Pemasaran

5. Mengembangkan Produk

6. Test Pasar (Bertujuan untuk komersialisasi)

Metode Riset Pemasaran

1. Kuesioner 2. Riset Group 3. Survei 4. Observasi

Langkah Dasar Melakukan Riset Pemasaran

1. Rumusan Masalah

2. Desain Riset Pemasaran

3. Merancang Metode Pengumpulan Data

4. Mengambil Sampel dan Mengumpulkan Data

5. Melakukan Analisis dan Interpretasi Data

6. Menyusun Laporan Riset

Definisi Riset Pemasaran Menurut Para Ahli

Robby Susatyo

Menurut Robby Susatyo, yang dimaksud dengan Riset Pemasaran adalah upaya mengidentifikasikan secara objektif dan sistematis.

Maholtra

Maholtra sendiri mengartikan riset pemasaran sebagai bentuk kegiatan berupa pengumpulan, analisis, dan perangkaian informasi yang bertujuan untuk mengambil keputusan atas masalah yang dihadapi.

American Marketing Association (AMA)

Sedangkan menurut American Marketing Association (AMA), yang dimaksud dengan riset pemasaran adalah sebuah proses yang bertujuan untuk menghubungkan beberapa pihak melalui sarana informasi. Baik itu masyarakat umum, konsumen maupun pelanggan.

Tujuan Riset Pemasaran

1. Evaluating

Bertujuan untuk mengevaluasi strategi pemasaran yang telah diterapkan sebelumnya. Selain itu Evaluating juga berfungsi untuk mengevaluasi atau me-review brand positioning dengan cara membandingkan produk kita dengan kompetitor. Singkatnya, Evaluating bertujuan untuk mengetahui apa yang perlu dievaluasi dari strategi pemasaran Anda.

2. Understanding

Tujuan yang kedua yaitu understanding. Hal ini bertujuan untuk memberikan pemahaman bahwa feedback atau masukan dari konsumen adalah yang paling penting. Karena sejatinya, perusahaan perlu mengetahui apa kebutuhan konsumen demi meciptakan produk yang sesuai dengan keinginan mereka. Pada tahap ini, riset yang dilakukan biasanya berupa kebiasaan konsumen, perilaku, harapan, serta keluhan yang ada terkait produk.

3. Predicting

Yang ketiga yaitu Predicting, bertujuan untuk memprediksi pasar. Tentunya tahapan yang satu ini tidak bisa dianggap mudah karena dunia ini penuh dengan ketidakpastian. Hal ini menjadikan predicting sangat beresiko karena hasil yang ada cenderung relatif.

Predicting dilakukan ketika perusahaan atau brand ingin menyasar target pasar dan menyusun strategi pemasaran yang baru.

4. Controlling

Terakhir yaitu controlling yang bertujuan untuk menjaga setiap proses bisnis yang tengah berjalan dan dilakukan secara reguler untuk mengatasi zero defect. Beberapa hal yang menjadi acuan dalam tahapan ini antara lain: posisi produk di hadapan konsumen, tren, serta efektifitas marketing tools yang digunakan, dan lain sebagainya.

Peran Riset Pemasaran Dalam Rencana dan Strategi Pemasaran  

1. Menciptakan Ide

Adanya riset pasar dapat membantu Anda dalam menciptakan ide usaha bisnis. Terutama bagi Anda yang baru akan memulai bisnis sendiri, hal ini akan memberikan Anda gambaran terkait pasar yang akan dibidik serta menjadi bahan pertimbangan dalam mengambil langkah ke depannya.

2. Variasi Pilihan Ide

Tidak hanya satu ide bisnis, dari melakukan riset pasar Anda akan memperoleh beragam variasi ide yang dapat dipilih. Selanjutnya Anda bisa mencatat beberapa variasi ide yang ada sesuai minat Anda untuk selanjutnya dapat menjadi pilihan alternatif.

3. Mempermudah Pengembangan Konsep

Salah satu kendala yang sering dijumpai dalam mengembangkan bisnis yaitu kesulitan mengembangkan konsep. Dengan adanya riset pemasaran Anda dapat memperoleh beragam informasi dan data yang dapat dijadikan sebuah opsi untuk membuat business plan.

4. Pengembangan dan Strategi Pemasaran

Melalui riset pemasaran Anda akan disuguhkan dengan beragam tren terkini. Hal ini cukup penting mengingat pergerakan kondisi pasar dari waktu ke waktu cukup cepat. Dengan megikuti tren yang ada, Anda akan memperoleh beragam informasi yang dapat dijadikan pertimbangan dalam menerapkan strategi pemasaran berikutnya.

sumber : www.bfi.co.id